大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について
大雪や時化（しけ）による交通規制やフェリー欠航等により、北陸地方の一部地域で、全国からの荷物の荷受けを停止しております。また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

天候の回復や交通規制が解除され次第、順次荷受け再開やお届けしてまいりますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。

夏期クール便商品の常温配送ですが、5月16日(土)より外気温が上昇してきたことを受け、商品のコンディションを最優先に考えまして、冷蔵配送に切り替えをさせていただきます。ご了承くださいませ。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染が拡大しているなか、政府からの緊急事態宣言の発表をも踏まえ、現状の深刻さを真摯に受け止め、お客様とスタッフの安全を最優先して、営業時間の変更をすることといたしましたので、お知らせいたします。

【営業時間 am10:00－pm18:00】
2020年4月13日（月）から実店舗、WEBSHOP共に当面の間

お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

新型コロナウィルスの影響等による出荷遅延について
現在、新型コロナウィルス感染拡大等の影響にともない、各メーカーからの商品の入荷の遅れや欠品が相次いでおります。またご注文数の増加により出荷遅延が発生しております。せっかくご注文頂きましたお客様には大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、お客様のご希望に沿えるサービスをご提供できるよう引き続き尽力してまいります。

台風19号の影響による荷物のお届けについて
台風19号の影響にともなう河川の氾濫や停電などの影響により、宮城県・千葉県・長野県の一部地域あてのお荷物の受付を一時停止しております。
また、道路規制などの状況により、東北・関東地方の一部地域や沖縄県などにおいて、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

消費税増税についてのご案内
消費税率増税に伴い、10月1日以降の発送商品に対して改定後の税率を適用させていただきます。
・8％となる商品
酒類を除く食品表示法に規定されている飲食料品
・10％となる商品
飲食料品を除く　包装資材　酒類　機械器具　運賃など
※9月中にご注文頂きましても発送日が10月になる場合、新税率の適用になります。

9月・10月のケーキ・パン講習、ご予約受付中です♪

「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延につきまして

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、6/27(木)～7/2(火)頃まで、関西地方の一部地域のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

【対象地域】 大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
また、上記地域にお届け希望の方は6/27(木)～7/2(火)までのお届け日時指定、クール便発送は出来ません。

現在、弊社の社名や住所、電話番号、WEBSHOP内の画像やバナー素材などの情報を無断で使用している[偽サイト]の存在を確認しており、お客様からもお問い合わせを頂いております。
偽サイトと弊社は全く関係がございませんのでご注意頂けます様お願い申し上げます。

夏期クール便商品の常温配送ですが、5月11日(土)PMより外気温が上昇してきたことを受け、商品のコンディションを最優先に考えまして、冷蔵配送に切り替えをさせていただきます。ご了承くださいませ。

この度、当店より出荷致しました【なかない粉糖300g】の賞味期限表示について誤りがございました為、お知らせ致します。
【2019.1.30】と誤表示がされていますが、正しくは【2020.1.30】の賞味期限になります。
なお、商品の品質および安全性には問題ございませんので安心してお召し上がり頂けます。
正しい賞味期限が印字された商品をご希望の場合はご連絡頂けましたら対応させて頂きます。
この度は、賞味期限の印字の誤りによりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

この度、輸入小麦の政府売渡価格の値上げに伴い、当店でもやむ負えず2019年1月4日(金)より価格改定をさせて頂く運びとなりました。
外国産小麦・国産小麦両方の値上がりになります。
大変ご好評頂いております、送料無料強力粉2.5kg×4個セットにつきましても大幅な値上げを予定致しております。
お客様各位には大変心苦しいお願いとなります事、心よりお詫び申し上げます。

西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、宅急便・クロネコDM便にお届けの遅れが予想されます。
出荷後のお荷物の発送状況につきましては、出荷完了メールに記載しております「お荷物番号」を元にお問い合わせしていただくことが可能ですので、ご参考いただけましたら幸いです。

送料改訂のお知らせ
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、当店が利用している運送会社より配送料の値上げ要請があり送料を改定させて頂く運びとなりました。つきましては誠に勝手ながら3月31日土曜日、15:00以降のご注文分より改定後の送料に変更させて頂きます。今後とも良い店舗作り・サービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ヤマト運輸のお届け時間帯指定枠変更のお知らせ