「紅麴粉末」自主回収のお知らせ


この度、当店で販売しております「紅麹粉末」につきまして、健康被害の報告のございました小林製薬株式会社のものを使用しております為、自主回収を行う事となりました。

【回収対象商品】紅麹粉末100ｇ

【製造時期】2023年～現在までのもの
（2024年3月現在で賞味期限が切れているものは回収対象ではございません）


小林製薬からの報告では、当店で取り扱いのございます紅麹粉末は問題となっているサプリメントに使用されております紅麹原料とは異なる物であり、 現時点ではこちらの製品と健康被害の関連性の有無については確定に至っていないとのことでございますが、お客様への被害拡大を防ぐための予防的処置として、自主回収を行う、とのことでございます。


つきましては大変お手数ではございますが、商品がお手元にございましたら使用を止めていただき、開封の有無にかかわらず下記の住所へ送料着払いにてご返送いただきますようお願い申し上げます。


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〒451-0044
愛知県名古屋市西区菊井2-9-6
きくや配送センター　宛
tel:052-485-7211
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返送いただきました商品を受け取り次第、ご返金の手続きをさせていただきます。
ご返金は当店より銀行振込にて行わせていただきますので、該当商品共に下記の事項を記載いただきましたメモを同梱ください。

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・ご注文番号（実店舗にてご購入いただきました場合は、ご購入日）
・ご注文者様氏名
・返金先の銀行名、口座番号、口座名義
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※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
ご返金には数日かかる可能性がございます。ご了承ください。

なお、店頭で購入されました方につきましては、直接ご来店の際にお持ちいただきましても返金可能でございます。



何卒よろしくお願いいたします。


2024年3月30日　KIKUYA